Jogue com Responsabilidade no m3game
No m3game, entretenimento e responsabilidade caminham juntos. Disponibilizamos ferramentas práticas de controle, informações claras sobre os riscos do jogo e canais de apoio para garantir que sua experiência seja sempre saudável, prazerosa e dentro dos seus limites pessoais.
Exclusivo para maiores de 18 anos
🔞 Atenção: O jogo deve ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de renda. Se você sentir que perdeu o controle, peça ajuda — nosso suporte está disponível 24 horas pelo e-mail [email protected].
Nosso Compromisso com o Jogo Seguro
O m3game acredita que apostas esportivas e jogos de cassino online devem ser, acima de tudo, uma forma de entretenimento. Quando o jogo deixa de ser divertido e começa a causar preocupação financeira, emocional ou familiar, ele passa a ser um problema — e é exatamente para essa situação que nossas ferramentas de jogo responsável foram desenvolvidas.
A plataforma m3game opera em conformidade com as diretrizes da SPA — Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda e adota as melhores práticas internacionais de proteção ao jogador, alinhadas ao marco regulatório da Lei 14.790/2023. Entendemos que proteger nossos usuários não é apenas uma obrigação legal — é um compromisso ético.
Se você está lendo esta página, já está dando um passo importante: buscar informação. Conhecer os riscos e as ferramentas disponíveis é o primeiro passo para manter o equilíbrio. Continue lendo para entender como o m3game pode ajudar você a jogar de forma consciente e saudável.
"O entretenimento responsável começa com uma escolha consciente. O m3game está aqui para garantir que você tenha todas as ferramentas necessárias para fazer essa escolha."
Jogo não é investimento. Apostas esportivas e jogos de cassino são formas de entretenimento com risco financeiro. O resultado é sempre incerto. Nunca aposte valores que você não pode perder — nem use dinheiro destinado a contas, alimentação, moradia ou outros compromissos essenciais.
Jogo saudável tem características claras: você define um orçamento antes de começar, para quando atingir o limite, não tenta recuperar perdas com mais apostas e enxerga cada sessão como entretenimento — independentemente do resultado.
O m3game nunca incentiva o jogo excessivo. Nossas comunicações de marketing são direcionadas apenas a Usuários que deram consentimento expresso e excluímos automaticamente das listas de promoção qualquer Usuário que ative as ferramentas de jogo responsável.
Proteção Garantida pelo m3game
- Restrição de acesso para menores de 18 anos
- Ferramentas de limite de depósito e aposta
- Pausa temporária e autoexclusão permanente
- Exclusão imediata de listas de promoção
- Suporte sigiloso em português 24h
Ferramentas de Controle Disponíveis
Você tem o controle. O m3game oferece seis ferramentas práticas para que você defina seus próprios limites.
Limite de Depósito
Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal diretamente nas configurações da sua conta. Uma vez ativado, o limite entra em vigor imediatamente e só pode ser reduzido de imediato — aumentos precisam de um período de reflexão de 7 dias.
Limite de Apostas
Configure o valor máximo que você pode apostar por sessão, por dia ou por semana. Esse controle ajuda a manter o orçamento de entretenimento dentro do planejado, sem comprometer outras áreas da sua vida financeira.
Limite de Tempo de Sessão
Defina um tempo máximo de jogo por sessão. Ao atingir o limite, a plataforma exibe um alerta e encerra a sessão automaticamente. Você pode configurar lembretes de tempo a cada 30, 60 ou 120 minutos de jogo contínuo.
Pausa Temporária (Time-out)
Precisa de um intervalo? Solicite uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante a pausa, o acesso à conta fica suspenso — você não consegue fazer login, depositar ou apostar. Ao término do prazo, o acesso é reestabelecido automaticamente.
Autoexclusão Permanente
Se sentir que o jogo está se tornando um problema sério, você pode solicitar a autoexclusão permanente. A conta fica bloqueada por no mínimo 12 meses, você é removido de todas as comunicações promocionais e o m3game não poderá reabrir a conta no período.
Restrição de Realidade (Reality Check)
Ative lembretes periódicos que exibem um resumo da sua sessão atual — tempo jogado, valor depositado, apostas realizadas e saldo. Esse recurso interrompe o fluxo do jogo para que você reflita conscientemente sobre o que está gastando.
Autoavaliação: Você Joga com Equilíbrio?
Responda as perguntas abaixo honestamente. Se você responder "sim" a três ou mais delas, pode ser um sinal de que o jogo está ocupando um espaço desproporcional na sua vida — e que conversar com alguém de confiança ou acionar as ferramentas de jogo responsável pode ser uma boa ideia.
Esta autoavaliação é baseada em questionários utilizados por organizações internacionais de saúde e jogo responsável, adaptada para o contexto brasileiro.
Este questionário é informativo, não um diagnóstico médico. Se você estiver preocupado com seu comportamento, converse com um profissional de saúde mental.
Você já apostou mais do que planejava originalmente em uma mesma sessão?
Você já tentou recuperar dinheiro perdido fazendo novas apostas logo depois de uma perda?
O pensamento sobre jogos ou apostas ocupa sua mente com frequência, mesmo fora da plataforma?
Você já deixou de pagar contas ou compromissos financeiros para ter dinheiro disponível para jogar?
Familiares, amigos ou pessoas próximas já manifestaram preocupação com seus hábitos de jogo?
Você sente irritação, ansiedade ou inquietação quando tenta reduzir ou parar de jogar?
Você já mentiu sobre quanto tempo ou dinheiro gasta com jogos?
Se você respondeu "sim" a 3 ou mais perguntas:
Isso pode ser um sinal de que o jogo está tendo um impacto negativo na sua vida. Você não precisa enfrentar isso sozinho. Entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected] ou acesse as ferramentas de autoexclusão nas configurações da sua conta. Buscar ajuda é um ato de coragem.
Como Configurar Seus Limites
Definir seus limites antes de começar a jogar é uma das práticas mais eficazes de jogo responsável. O m3game facilita esse processo com uma interface simples e direta nas configurações da conta.
Lembre-se: diminuir um limite é imediato, mas aumentar um limite existente requer um período de reflexão de 7 dias — uma proteção adicional para o seu próprio bem-estar.
Dica: Configure seus limites logo após criar a conta, antes da primeira aposta. Assim você define o jogo dentro dos seus termos — e não os termos do jogo definem você.
Acesse as Configurações da Conta
Faça login na sua conta m3game e acesse o menu de configurações clicando no ícone de perfil no canto superior direito da tela. Selecione a opção "Jogo Responsável" ou "Limites e Controles".
Selecione o Tipo de Limite
Escolha entre: limite de depósito (diário, semanal ou mensal), limite de apostas (por sessão, diário ou semanal), limite de perdas (valor máximo que você aceita perder em um período) ou tempo de sessão.
Defina o Valor ou Período
Insira o valor em R$ ou o período de tempo desejado. O sistema mostrará seu histórico recente para ajudá-lo a escolher um limite realista e adequado ao seu perfil.
Confirme a Ativação
Confirme o limite escolhido. Ele entra em vigor imediatamente. Você receberá uma confirmação por e-mail. Para reduzir o limite, basta repetir o processo — a mudança é instantânea.
Monitore pelo Histórico
Acesse o histórico de transações e apostas na sua conta para acompanhar quanto você depositou, apostou e sacou no período. A transparência dos dados é uma ferramenta poderosa de autoconhecimento financeiro.
Autoexclusão: Passo a Passo
A autoexclusão é uma medida mais firme para quem sente que precisa de uma pausa significativa ou de um afastamento definitivo da plataforma. No m3game, o processo é simples, sigiloso e sem julgamentos.
Entre nas Configurações de Jogo Responsável
Acesse sua conta, vá em Configurações e selecione a seção "Jogo Responsável". Todas as opções de autoexclusão estão agrupadas ali, de forma clara e acessível.
Escolha o Período de Exclusão
Você pode optar por uma pausa temporária (24h, 7 dias ou 30 dias) ou pela autoexclusão permanente (mínimo de 12 meses). Escolha o que melhor reflete o suporte que você precisa agora.
Confirme a Solicitação
O sistema pedirá uma confirmação adicional para evitar ativações acidentais. Após a confirmação, a exclusão entra em vigor imediatamente. Você receberá uma confirmação por e-mail.
Conta Bloqueada e Comunicações Suspensas
Após a ativação, o acesso à conta é bloqueado instantaneamente, seu e-mail é removido de todas as listas de comunicação promocional e o m3game não poderá reabrir a conta durante o período de exclusão.
Reativação Após o Período (Opcional)
Ao término do período mínimo, você pode solicitar a reativação pelo e-mail [email protected]. O time de suporte realizará uma entrevista de boas-vindas antes de reativar o acesso, garantindo que você esteja preparado para jogar de forma responsável.
Dicas para Jogar com Equilíbrio
Pequenos hábitos fazem grande diferença. Aqui estão práticas recomendadas pelo m3game para manter o jogo no lugar certo — como entretenimento.
Defina um orçamento antes de abrir a plataforma. Decida quanto você está disposto a gastar como entretenimento — como se fosse um ingresso de cinema ou um jantar fora.
Limite o tempo de jogo. Estabeleça um horário de início e fim. Use o alarme do celular ou as ferramentas de limite de sessão do m3game para não perder a noção do tempo.
Nunca tente recuperar perdas. A "caça ao prejuízo" é o comportamento mais arriscado no jogo. Se você atingiu seu limite, pare — independentemente do resultado.
Jogue quando estiver bem. Evite jogar quando estiver estressado, ansioso, triste ou sob efeito de álcool. As emoções afetam as decisões de aposta e aumentam o risco de comportamento impulsivo.
Mantenha outras atividades na sua vida. O jogo não deve ser sua principal fonte de lazer. Cultive hobbies, mantenha relações sociais e reserve tempo para atividades que não envolvam apostas.
Acompanhe seus gastos regularmente. Revise seu histórico de transações toda semana. Saber exatamente quanto você gasta com o m3game ajuda a manter a consciência financeira.
Fale abertamente com pessoas de confiança. Compartilhar seus hábitos de jogo com familiares ou amigos cria uma rede de apoio natural e inibe o comportamento secreto — um dos primeiros sinais de problema.
Canais de Apoio e Suporte
Você nunca está sozinho. O m3game e organizações especializadas estão disponíveis para ajudar.
Suporte m3game
Nosso time atende em português, de forma sigilosa e sem julgamentos. Qualquer preocupação com seu comportamento de jogo pode ser compartilhada conosco.
[email protected] Disponível 24h via WhatsApp e TelegramCVV — Centro de Valorização da Vida
O CVV oferece apoio emocional gratuito e sigiloso a pessoas em sofrimento ou crise, incluindo situações relacionadas a problemas financeiros e dependências.
Ligue 188 Disponível 24h — ligação gratuitaCAPS — Centro de Atenção Psicossocial
Os CAPS são unidades do SUS especializadas em saúde mental, incluindo o tratamento de dependências comportamentais como o jogo compulsivo (ludopatia).
Acesse pelo SUS Gratuito em sua cidadeJogadores Anônimos (JA)
Grupo de apoio mútuo para pessoas com problemas relacionados ao jogo compulsivo. Reuniões presenciais e online em várias cidades brasileiras, totalmente gratuitas.
jogadoresanonimos.org.br Reuniões presenciais e onlineEm caso de crise ou emergência: Se você ou alguém de sua família estiver em situação de crise emocional grave relacionada a problemas com jogos de azar, ligue imediatamente para o SAMU (192) ou para o CVV (188). A ajuda está a um telefonema de distância.
Jogue com Consciência — Sempre
O m3game está do seu lado. Conheça nossos termos, tire suas dúvidas no FAQ ou entre em contato com nosso suporte em português a qualquer momento.